Обслужване на клиенти

https://www.funidelia.bg/cart

Получих различен размер от поръчания. Как мога да го променя?

Костюмите, които предлагаме, са от различни производители, затова адаптираме размерите им, за да предложим единна система на уебсайта си. Това означава, че номенклатурата за размера на костюма може да се различава с посочената.

Въпреки това, ако имате доказателство, че сте получили грешен размер, свържете се с нас, като заявите връщане от акаунта си (в раздела за връщане на продукти) или чрез формата за контакт (по-долу), като посочите:

  • референтния номер на продукта;
  • номера на поръчката;
  • причината („Получил съм различен размер от поръчания.“)
  • снимки на баркода на костюма и снимка на размера.

След като получим заявката Ви, ще се свържем възможно най-бързо с Вас, за да разрешим проблема.

Ако искате да предявите такова искане, разполагате с 14 календарни дни от датата на получаване.

Други свързани въпроси:
Top