Обслужване на клиенти

Всички наши продукти имат прогнозирана дата за доставка, която варира според региона. Тази датата се актуализира постоянно и може да се промени според: наличността на стоките, логистични подготовки и национални празници (местните празници не се вземат на предвид), за да Ви представим най-точната възможна информация. Всички дати за доставка са приблизителни и са обект на промяна поради въпроси, които са извън нашия контрол. Дата за доставка е преизчислена в края на процеса на поръчката, като ни предоставите своя пощенски код и имайте в предвид, че някои пощенски кодове са \''отдалечени\'' от транспортните компании, поради което датата за доставка може да се удължи.

Ние ще изпратим едновременно всички продукти, включени във вашата поръчка, така че действителната дата на доставка винаги ще бъде определена на последната дата. Моля, обърнете внимание, че някои продукти имат по-дълъг срок на доставка, тъй като трябва да бъдат поръчани от доставчика. В случай, че един или повече продукти трябва да бъдат поръчани, цялата ви поръчка ще бъде изпратена само след като всичко бъде получено при нас (поръчка няма да бъде изпратена на части). Ще бъдете уведомени за това при извършване на поръчката си.

• Пункт за получаване: 6 лв – Срок на доставка: 3 работни дни. Безплатна доставка за поръчки над 100 лв
• Доставка до адрес: 7 лв – Срок на доставка: 3 работни дни. Безплатна доставка за поръчки над 100 лв

  Таксата за поръчка, изпратена с наложен платеж, е 2% от крайната сума (комисионна за куриера), като минималната стойност на таксата е 3 лв.

  * Не се броят уикенди и официални празници. Времето за доставка, за поръчки направени преди 12:00, единствено в работни дни.

За други международни пратки: www.funidelia.info